سوگ یاس نبوی

بعد از رسول حرمت آل عبا شکست دست قضا ، شیشه ی شرم و حیا شکست آتش گرفت باب نزول ملائکه در سست شد به ضرب لگد از جفا شکست یا ایهاالرسول بخوان واقعه که چون مسمار در ، سینه ی خیرالنسا شکست سنگی که حرمت رخ آیینه را نداشت...

مهمترین تفاوت های فروش در حوزه الکترونیک و روش های مجازی با فروش سنتی

با ظهور اينترنت ايده ها و نظرات مختلفي در خصوص روش هاي استفاده بهينه از قابليت هاي آن مطرح گرديد . يكي از مهم ترين آنها ايده استفاده از اينترنت جهت معاملات و خريد و فروش هايي بود كه پيش از آن بصورت نقدي صوت مي گرفت . در حال...

مدیریت انتظارات مشتریان

علت اساسی از مطالعه رفتار مشتری و رفتار مصرف‌کننده، دست‌يابی به الگويی است که بتوانيم براي موفقيت آينده کسب ‌وکار از آنها استفاده کنيم. اينکه مشتری تا به حال چه کرده است، خيلی برای ما مهم نيست اما اينکه در دنيای فرا رقابتی همراه با گسترش پيچيدگی آينده، چه خواهد...

فروش تلفنی، انواع تقاضا و پاسخ­گویی به تقاضاها و ویژگی­های فروشنده خوب

عرضه، تقاضا، محصول، بازاریابی، مشتری، فروش، فروشنده، نحوه فروش، فروش حضوری، فروش تلفنی و..... واژه ­هایی هستند که در صورت ورود به مبحث خرید و فروش انواع مختلف محصولات، نمی ­توان به سادگی از آنها گذشت. واژه هایی که آشنایی با هر کدام از آنها برای ورود به عرصه گسترده...

دل نوشته ای برای مریم…

« هرچه قدر بیشتر در ریاضیات غرق شدم، بیشتر هیجان زده شدم!» این آخرین پست مریم میرزاخانی در صفحه فیس بوک ­اش بود. ادای همین یک جمله از سوی عزیزترین فرد ریاضی­دانی که می ­شناسم کافیست تا بار دیگر با ریاضیات آشتی کرده و به سوی آن بازگردم....! آری...ریاضیات...! این...

داستان یک معلم! مهارت هایی که به شاگردانم آموختم

ساعت هشت صبح بود که به ترمینال رسیدم. هوا بارانی بود. جلوی ورودی ترمینال چند راننده، ایستاده و با نگاهشان دنبال مسافر بودند. دو نفر از آنها برای جلوگیری از خیس شدن، کیسه پلاستیکی روی سرشان کشیده بودند. هر کدام از آنها اسم شهر یا روستای مقصد خودشان را پشت...

کاربردی ترین روش های مشتری یابی

فروش، نوعی کمک به دیگران است برای ارتقای کیفیت کار و زندگی آنها. در سال­ های اخیر، فروش تغییرات شگرفی داشته. رقابت­ ها، فوق­ العاده شدیدتر و فروشنده ­ها خیلی بیشتر شده ­اند. آنهایی که می­ خواهند مشتری بیشتری جذب کنند، باید هوش و شخصیت برتری داشته باشند و حتی...

عوامل موثر در جذب مشتری در طراحی مجتمع ­های تجاری

مقدمه: توجه به نیازهای انسان و شکل­ دهی و شناخت هنجارهای فضاهایی که بتوانند حضور انسان در آنها را تقویت کنند، به عنوان یکی از مهم­ترین مسائل در زمینه شهرسازی مطرح است. در این بین مراکز تجاری به عنوان مهمترین عنصر در شهرها و فضاهای شهری که همواره بستر تبادلات...

ویژگی­های یک فروشنده خوب به زبان ساده

حتما تاکنون بارها راجع به مقوله فروش و فروشندگی شنیده ­اید و نیز می­ دانید که همه ما به نوعی هم در جایگاه فروشنده و هم درجایگاه خریدار قرار داریم. در این مقاله سعی نموده ­ایم تا  ویژگی­ های یک فروشنده خوب را به ساده ­ترین صورت و به شیوه­ای...